Q.予約は必要ですか?

A.完全予約制になっております。
ご予約スケジュールをご確認いただき、予約フォームからご予約下さいませ。

Q.当日予約をしたい場合、どのようにしたらよいですか?

A.初めてのお客様は基本的に前日までの完全予約制とさせていただいております。
初回はカウンセリングと施術のご案内など通常よりお時間を頂戴しているためです。
2回目以降のお客様で、当日のご予約枠に空きがある場合、予約フォーム・LINE・お電話にて対応いたします。

Q.何か持参するものはありますか?

A.施術に必要なタオルや使い捨てショーツ、ガウン等はサロンにてご用意しております。
メイクをして帰られる際にはメイク用品をお持ちください。

Q.生理中でも施術は出来ますか?

A.体調が大丈夫でしたらお受けしております。
その際はご自身のショーツの上から使い捨ての紙ショーツを着用していただいています。
※よもぎ蒸しは、出血の多い日のご利用はお控えいただいております。

Q.電話での予約は出来ないのですか?

サロンの営業中はお客様がご来店くださっていますので電話での対応が出来ないため留守番電話が対応いたします。
着信音は鳴らしておりませんので、遠慮なくメッセージをお入れくださいませ。
但し、サロン業務終了が夜21時以降のため、折り返しが翌日になったりとお時間がかかることもございます。
お問合せフォームからの対応の方が早いため、出来るだけお問い合わせフォームをご利用いただけると助かります。

Q.子供を連れて行くのは可能ですか?

A.大丈夫です。お子様が飽きないようにお時間をつぶせるような物をお持ちくださいませ。

Q.予約時間に遅れた場合はどうなりますか?

A.遅れる際には、お早めにご連絡ください。
次のお客様にご迷惑がかかる場合は、施術内容や施術時間が変更となる場合があります。
また、15分以上無断で遅れる場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
お一人お一人丁寧な施術を行っておりますのでご了承いただけますようお願いいたします。

Q.予約をキャンセル、変更することは出来ますか?

A.前日までにご連絡いただけると助かります。
当サロンでは、日付の変更や当日のキャンセルに関してキャンセル料などはいただいておりません。
※準備の必要なメニューに関しましては、材料費の実費をお支払いいただきます。
※無断キャンセルの場合は次回からのご予約をご遠慮いただきます。

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